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Noi di Tösty ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto eccezionale ai nostri clienti in Italia, con politiche di consegna chiare, semplici e trasparenti.
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini spediti in Italia.
Zone di Consegna
Questa politica si applica solo agli ordini spediti in Italia.
Tempi di Consegna
Di seguito sono riportati i tempi stimati per ogni ordine: ● Orario limite per l'elaborazione: Gli ordini effettuati dopo le 19:00 (ora locale) saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. ● Tempo di elaborazione dell'ordine: da 1 a 2 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). ● Tempo di transito: da 5 a 7 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). ● Tempo totale di consegna stimato: da 6 a 9 giorni lavorativi. Corriere Utilizzati Lavoriamo con partner affidabili per garantire la consegna dei vostri ordini: ● USPS ● UPS ● FedEx Spese di Spedizione
● Spedizione gratuita: Tutti gli ordini effettuati in Italia beneficiano della spedizione gratuita, senza minimo d'acquisto.
Problemi di Consegna
In caso di problemi con la consegna (ritardo, pacco smarrito, errore di tracciamento, ecc.), contattate immediatamente il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a risolvere qualsiasi inconveniente rapidamente ed efficacemente per garantire la buona ricezione del vostro ordine.
Tracciamento dell'Ordine
Non appena il vostro ordine viene spedito, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potete tracciare il vostro pacco in qualsiasi momento dalla pagina [link alla pagina "Traccia il tuo ordine"] del nostro sito.
Informazioni di Contatto ● Indirizzo: 44 rue Alfred Mézières 54190 Villerupt ● E-mail: info@tosty.fr ● Telefono: +33669722978 ● FAQ: [Link alla pagina FAQ] ● Modulo di contatto: [Link alla pagina di contatto]
Orari del Servizio Clienti ● Giorni lavorativi: Dal lunedì al sabato, dalle 09:30 alle 19:00 (ora locale). Chiuso la domenica e i giorni festivi. ● Orari: dalle 9:30 alle 19:00 (ora locale)
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Parce qu’un bon service compte autant qu’un bon panier.
Est-ce que vous vendez uniquement des paniers orthopédiques ?
keyboard_arrow_downNon.
Chez Tösty, nous proposons une sélection de couchages adaptés à différents besoins : paniers orthopédiques, modèles à mémoire de forme, lits enveloppants, tapis grand format ou solutions de voyage.
Notre spécialité reste le confort structuré et durable, notamment pour les chiens de grand gabarit ou ceux qui recherchent un bon maintien.
Cependant, tous nos produits ne sont pas orthopédiques au sens strict du terme. Certains modèles privilégient la douceur, l’aspect cocon ou la praticité selon l’usage.
Notre priorité reste toujours la même : proposer des couchages confortables, fiables et adaptés au quotidien de votre chien.
Les lits orthopédiques conviennent ils à toutes les tailles d’animaux ?
keyboard_arrow_downOui, nos lits sont disponibles en plusieurs tailles pour s’adapter aux petits et grands chiens ainsi qu’aux chats.
Qu’apporte un lit orthopédique par rapport à un lit classique ?
keyboard_arrow_downUn lit orthopédique répartit mieux le poids de l’animal, soulage les articulations et favorise un repos plus confortable, notamment pour les animaux âgés ou sujets à des douleurs.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
keyboard_arrow_downOui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes passées depuis la France.
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