Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Tösty.

Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Bitte lesen Sie diese vor jeder Transaktion sorgfältig durch.

  1. Allgemeine Informationen

    Physische Adresse: 44 rue Alfred Mézières 54190 Villerupt

    Telefon: +33669722978

    E-Mail: info@tosty.fr

    Werktage: Montag bis Samstag

    Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, von 09:30 bis 19:00 Uhr (Ortszeit). Sonntags und an Feiertagen geschlossen. Wir bemühen uns, alle Anfragen während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten. Wenn Sie uns außerhalb dieser Zeiten kontaktieren, werden wir Ihnen am nächsten Werktag antworten.

    Handelsname: Tösty

    Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab Kaufdatum bearbeitet. ● Bestellschluss: Jede Bestellung, die nach 18:00 Uhr (Ortszeit) eingeht, wird am nächsten Werktag bearbeitet. ● Lieferzeiten: Nach dem Versand werden Bestellungen innerhalb von 7 bis 14 Werktagen geliefert. ● Geschätzte Lieferzeit: insgesamt zwischen 7 und 14 Werktagen. ● Versandkosten: Die Lieferung ist für alle Bestellungen in Frankreich kostenlos. ● Internationaler Versand: Wir versenden nicht außerhalb des angegebenen Landes.
  2. Rücksendungen und Umtausch ● Rückgaberecht: Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert. Die Artikel müssen neu, ungetragen und mit allen Originaletiketten und -verpackungen zurückgesandt werden. ● Rücksendekosten: Im Falle einer Fehlbestellung oder falsch gewählter Größe gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden. Es wird empfohlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen. ● Rückerstattungen: Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts werden wir Sie über die Annahme oder Ablehnung der Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
  3. Zahlung und Preise ● Akzeptierte Zahlungsmethoden: Alle gängigen Kreditkarten sowie andere auf der Zahlungsseite angegebene Methoden. ● Währung: Alle angezeigten Preise sind in Euro. ● Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  4. Datenschutz und Sicherheit Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
  5. Verantwortlichkeiten des Kunden ● Sie sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung genaue Lieferinformationen anzugeben. Wir können nicht für Verzögerungen oder Fehler aufgrund fehlerhafter Daten verantwortlich gemacht werden. ● Mit einer Bestellung verpflichten Sie sich, alle anwendbaren lokalen, regionalen und nationalen Gesetze einzuhalten.
  6. Haftungsbeschränkung Tösty kann nicht für Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen oder der Website verbunden sind. Unsere Haftung ist auf den für das betreffende Produkt gezahlten Betrag begrenzt.
  7. Änderungen der Bedingungen Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
  8. Kontakt: Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

    Physische Adresse: 44 rue Alfred Mézières 54190 Villerupt

    Telefon: +33669722978

    E-Mail: info@tosty.fr

    Werktage: Montag bis Samstag

    Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, von 09:30 bis 19:00 Uhr (Ortszeit). Sonntags und an Feiertagen geschlossen. Wir bemühen uns, alle Anfragen während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten. Wenn Sie uns außerhalb dieser Zeiten kontaktieren, werden wir Ihnen am nächsten Werktag antworten.

    Handelsname: Tösty

    Vielen Dank, dass Sie sich für Tösty entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Ihnen dienen zu können.

Unser Engagement bei Tösty

Eine Familienmarke, durchdachte Entscheidungen und ein Ziel: ausgewählte orthopädische Hundebetten anzubieten, die den tatsächlichen Komfort Ihrer Hunde gewährleisten

  • Eine Marke mit menschlicher Größe

    Hinter Tösty stehen wir. Ein engagiertes Paar, das jede Bestellung, jede Nachricht, jedes Detail mit Ernsthaftigkeit und Nähe bearbeitet.

  • Von unseren eigenen Hunden getestet

    Bevor ein Korb angeboten wird, wird er von Teddy und Rösti geprüft. Wenn sie nicht gut darin schlafen, kommt er nicht in den Laden von Tösty.

  • Kostenlose Lieferung innerhalb Frankreichs

    Durchschnittliche Lieferzeit: 10 bis 12 Arbeitstage

  • Komfort und Orthopädie an erster Stelle

    Wir wählen orthopädische, extra große und wasserdichte Hundebetten aus, die für junge, aktive oder ältere Hunde geeignet sind, um sie im Alltag optimal zu unterstützen.

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Ein Team in Ihrer Nähe

Hinter Tösty steckt keine anonyme Plattform und kein phantomhafter Kundenservice.

Da sind wir. Ein Paar. Und zwei Hunde, die die Körbchen testen.

Tösty ist aus unserem Alltag, unserer Liebe zu Tieren und unserem Anspruch an deren Komfort entstanden. Jedes Produkt, das Sie hier finden, wurde ausgewählt, ausprobiert, angepasst und mit der gleichen Frage im Kopf validiert:

Würden unsere Hunde wirklich gut darin schlafen?

Wir sind vor Ihrer Bestellung, währenddessen und vor allem danach für Sie da.

Haben Sie einen Zweifel, ein Problem, eine Frage? Sie sprechen direkt mit uns. Nicht mit einem Roboter, nicht mit einer nummerierten Eintrittskarte, nicht mit einem leeren Versprechen.

Denn wenn es um das Wohl Ihrer Hunde geht, halten wir es für normal, verantwortungsbewusst, zugänglich und engagiert zu sein.
Tösty ist eine familiäre, aufrichtige, engagierte Marke.

Von Menschen erdacht. Von Hunden getestet.

Kontakt

Unsere vierbeinigen Gründer


Teddy & Rösti sind die Gründer von Tösty!
Sie sind diejenigen, die alle unsere Körbe vor Ihnen testen (und validieren)!
Folgen Sie ihnen auf 👉 @teddyandrosti
für eine tägliche Dosis Nickerchen, Unfug und zärtliche Momente.

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